En felanmälan görs när något i din värmepump har gått sönder och behöver repareras. Om du får problem och behöver laga din värmepump kan du alltid känna dig trygg med rätt kompetens och kundbemötande hos oss på JS Energi. Vi servar och reparerar värmepumpar från marknadens främsta leverantörer: Panasonic, Bosch, IVT, CTC, Nibe, ComfortZone, Mitsubishi och Metrotherm.

Beroende på fabrikat och modell av din värmepump ser det olika ut när fel uppstår. Vissa värmepumpar indikerar med blinkande ljus, andra med ljud. Du kan såklart själv läsa i manualen för att identifiera felet, eller så kontaktar du oss. Våra servicetekniker är utbildade och certifierade i leverantörernas egna utbildningsprogram och erhåller kylcertifikat för att kunna identifiera och åtgärda samtliga fel i din värmepump. När vi känner till det fel som råder kan vi ge dig noggranna prisuppgifter över vad reparationen av din värmepump kommer kosta så att du kan känna dig trygg. 

Vi har Europas största reservdelslager för värmepumpar vilket innebär att vi alltid har rätt reservdel för att kunna laga din värmepump.

Du registrerar din felanmälan genom att fylla i formuläret här på sidan. Omfattas du vad JS Supportlöfte har du återkopplingstid på endast 4 arbetstimmar vid akuta ärenden.