Villkor

Privatperson / Konsument

Genom att beställa via vår E-handelsplats eller annan kanal som privatperson godkänner ni våra villkor.

PRISER



Samtliga priser är inklusive moms 25 % om inte annat anges.


RABATTER & ERBJUDANDEN

Rabattkoder i erbjudanden gäller endast de dagar som de avser och kan inte kombineras med andra ordrar och erbjudanden.


BESTÄLLNING
Alla beställningar sker via internet. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet slutförs. Beställning som görs i annan persons namn och utan dennes medgivande eller på annat vis, som medför att vi lider ekonomiskt eller annan skada polisanmäles.




BETALNING

Kortbetalning och faktura via Payson. Handla enkelt, snabbt och säkert med kortbetalning via Payson. Med Payson kan du enkelt betala med faktura, VISA, Mastercard samt internetbank (Swedbank, SEB, Handelsbanken och Nordea). Fakturaavgiften är 29,- vid alla fakturaköp om inget annat har kommit överens om. JS Energi samarbetar med Invoice Finans vid fakturering. 


FRAKTKOSTNADER



Fraktfritt inom Sverige. Frakt påförs vid leverans utanför Sverige, vid expressfrakt eller val av annan än av JS Energi vald leverantör. Vid leverans utanför EU tillkommer eventuellt tull och andra nationella avgifter som tillförs av varje lands myndigheter. 

LEVERANS

Beroende på storlek på paketet levereras din order direkt hem till dörren alternativt till ditt utlämningsställe. 
Vi använder oss av Posten, Schenker, DHL samt DSV som leverantörer. Skulle av något skäl en specifik leverantör inte fungera på din ort, var vänlig och meddela oss innan beställning. 

Under normala omständigheter skickas varan samma dag som beställningen kommer in (order innan 13.00) och kommer normalt inom 2-3 arbetsdagar (önskas snabbare leverans, var god kontakta oss innan köp).

Ifall ni inte har fått er leverans inom 5 arbetsdagar uppskattar vi om ni kontaktar oss, på det viset kan vi spåra den och säkerställa att vår leveransfömåga hela tiden blir bättre. 

PERSONUPPGIFTER



Vi hanterar dina personuppgifter enligt bestämmelserna i personuppgiftslagen, PUL. Uppgifterna du lämnat till oss används i våra datasystem endast i syfte att fullfölja din order och i övrigt ge dig god service. 


ÅNGERRÄTT, RETUR OCH REKLAMATION

Som privatperson har du enligt distansavtalslagen, vilket trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt distansavtalslagen kontaktar du oss via service@jsenergi.com och lämnar de uppgifter vi behöver. Återsändandet sker på kunds bekostnad då distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst, t ex fakturaavgifter och dyl.

OBS! Varan skall vara oanvänd, i oförändrat skick, i originalemballage.
 Du ansvarar för att varan kommer tillbaka till oss hel & i oförändrat skick.
 Kunden står för returporto. Vill man ha en annan produkt skickas det fraktfritt tillbaka till dig. 
Kvitto måste uppvisas vid retur- eller ångerrätt. Önskar du returnera något så kontaktar du oss alltid via mail (service@jsenergi.com) innan. Skulle varan vara felaktig eller transportskadad ska du omedelbart kontakta oss. Är varan transportskadad vid mottagandet ska du omedelbart anmäla detta till transportören eller utlämningsstället.

Skulle du ha råkat beställa fel reservdel eller efter dialog med oss fått utsänt flera delar för felsökning, skall reservdelarna returneras inom 14 dagar från mottagandet. Ifall reservdelarna returneras senare äger JS Energi rätt att ta ut returavgift på 25% av varans värde om inget annat har överenskommits innan köp. 

GARANTI
Garanti lämnas på samtliga reservdelar och tillbehör med 12 månader från leveransdatumet. För att oberopa garantifel kontaka service@jsenergi.com

 


 

Företag och Organisationer

Genom att beställa via vår E-handelsplats eller annan kanal som företag eller organisation godkänner ni våra villkor.

PRISER



Samtliga priser är inklusive moms 25% om inte annat väljs i portalen. 


RABATTER & ERBJUDANDEN

Rabattkoder i erbjudanden gäller endast de dagar som de avser och kan inte kombineras med andra ordrar och erbjudanden.


BESTÄLLNING
Som företag kan du beställa via Internet, telefon, epost eller chatt. Fakturan gäller som orderbekräftelse.


BETALNING
Sker efter godkänd kreditkontroll och vid inloggad användare mot faktura med 10 dagars kredittid alternativt kortbetalning/faktura via Payson om inte inloggad. Fakturaavgift på 29,- tillkommer på varje faktura om inget annat har kommit överens om. JS Energi samarbetar med Invoice Finance vid fakturering. 


FRAKTKOSTNADER



Fraktfritt inom Sverige. Frakt påförs för leveranser utanför Sverige, vid expressfrakt eller val av annan än av JS Energi vald leverantör.
Vid leverans utanför EU tillkommer eventuellt tull och andra nationella avgifter som tillförs av varje lands myndigheter. 

LEVERANS

Beroende på storlek på paketet så levereras din order direkt hem till dörren alternativt till ditt utlämningsställen. 
Vi använder oss av Posten, Schenker, DHL samt DSV som leverantörer, skulle av något skäl en specifik leverantör inte fungera på din ort, var vänlig och meddela oss innan beställning.

Under normala omständigheter skickas varan samma dag som beställningen kommer in (order innan 13.00) och kommer normalt inom 2-3 arbetsdagar (önskas snabbare leverans, var god kontakta oss innan beställning). 

Ifall ni inte har fått er leverans inom 5 arbetsdagar uppskattar vi om ni kontaktar oss, på det viset kan vi spåra den och säkerställa att vår leveransfömåga hela tiden blir bättre. 

ÅNGERRÄTT, RETUR OCH REKLAMATION

Som företagskund erbjuder vi 30 dagars returrätt för artikel som är oanvänd.

För att begära returrätt enligt våra villkor kontaktar du oss via service@jsenergi.com och lämnar de uppgifter vi behöver. Återsändandet sker på kunds bekostnad. Eventuella frakt/expeditions/faktura eller andra avgifter återbetalas inte.

OBS! Varan ska vara oanvänd, i oförändrat skick, i originalemballage.


Ni ansvarar för att varan kommer tillbaka till oss hel & i oförändrat skick.
 Kunden står för returporto, vill man ha en annan produkt skickas det fraktfritt tillbaka till dig.
 Kvitto/faktura måste uppvisas vid retur- eller ångerrätt. Önskar du returnera något så kontaktar du oss alltid via mail (service@jsenergi.com) innan varan returneras. Skulle varan vara felaktig eller transportskadad ska du omedelbart kontakta oss. Är varan transportskadad vid mottagandet ska du omedelbart anmäla detta till transportören eller utlämningsstället.

Leverantör och avtalspart är:
Jan Stoltz Energi Service AB
Vasatorpsvägen 1
254 57 Helsingborg
Orgnr: 556998-5830